🕓 Check-in e Check-out

• Check-in: dalle 15:30 alle 19:00
  Arrivi oltre l’orario previsto sono consentiti solo previa richiesta anticipata e potrebbero prevedere modalità di self check-in.
  
• Check-out: entro le 10:30
  Il late check-out (entro le 12:00) è disponibile su richiesta anticipata e comporta un supplemento, salvo disponibilità.
  
  

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💳 Pagamenti

• Prenotazioni fino a 2 notti: pagamento anticipato del 100% al momento della prenotazione.
  
• Prenotazioni di 3 o più notti:
  • 50% dell’importo totale al momento della prenotazione (acconto confirmatorio)
  • Saldo restante (50%) da versare almeno 7 giorni prima della data di arrivo
    
    

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❌ Politica di cancellazione

• In caso di cancellazione comunicata con più di 30 giorni di anticipo rispetto alla data di arrivo: sarà trattenuto il 50% dell’importo totale come penale.
  
• In caso di cancellazione comunicata 30 giorni (o più tardi) prima della data di arrivo: sarà trattenuto il 100% dell’importo totale.
  
• Tuttavia, per cancellazioni effettuate almeno 15 giorni prima dell’arrivo, l’importo trattenuto potrà essere trasformato in un voucher di pari valore, valido 12 mesi, utilizzabile per un nuovo soggiorno (esclusi ponti, festività e periodi di alta stagione).
  
• 🌧️ Politica in caso di maltempo o allerte meteo: la sicurezza dei nostri ospiti è per noi una priorità.
  In caso di allerta meteo ufficiale, vengono adottate le seguenti condizioni:
  Allerta Rossa (diramata dalla Protezione Civile per la zona di Suvereto – LI)
  → Offriamo rimborso completo o voucher dell’importo versato, a scelta del cliente.
  Allerta Arancione, solo se accompagnata da previsioni di fenomeni estremi (forti temporali persistenti, vento intenso, rischio allagamenti o frane, comunicazioni ufficiali di rischio reale per la viabilità o per la zona specifica del glamping)
  → Potrà essere concesso un voucher per il rinvio del soggiorno entro l’anno, a discrezione della struttura, valutando caso per caso.
  In tutti gli altri casi (pioggia moderata, temporali isolati o allerta gialla), la prenotazione rimane valida e non dà diritto a rimborsi o posticipi.
  
  

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💶 Cauzione

All’arrivo vi sarà richiesto un deposito cauzionale di €150 in contanti, che verrà interamente restituito al momento del check-out, dopo la verifica dello stato della cupola e del rispetto del regolamento. Grazie per la vostra comprensione e collaborazione.

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ℹ️ Note aggiuntive

Per qualsiasi esigenza particolare (es. arrivi fuori orario, intolleranze, occasioni speciali, esperienze personalizzate) ti invitiamo a contattarci con anticipo: faremo del nostro meglio per rendere il tuo soggiorno unico.